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品質現初心,致造鑒承諾
觀致品牌蟬聯汽車之家中國品牌新車質量排名榜首

2017-02-09

[2017年2月9日,上海] 近日, 在全球訪問量最大的汽車網站“汽車之家”發布的《2016乘用車新車質量報告》中,觀致品牌以明顯的優勢占據中國品牌新車質量排名榜首,并在行業總體新車質量表現(包括中國、合資和進口品牌)排名中位列第五,是唯一進入排名前十的中國品牌。這已經是觀致品牌連續兩年高居汽車之家新車質量報告中國品牌新車質量排名榜首,再一次鑒證了觀致新高端的品牌主張及其堅持打造具有國際一流品質產品的初心。

觀致汽車首席運營官劉良博士表示:“和‘中國制造’不同,‘中國質造’強調的是品質。憑借觀致汽車世界一流的工程研發實力,以及精益高效的生產能力,‘觀致質造’不僅能為消費者提供更有品質感的產品及駕乘體驗,也肩負著在新消費時代樹立自身品牌新高端形象的重任。”

汽車之家的新車質量報告是基于真實車主在2-12個月擁車期內車輛質量情況的調研。汽車之家質量排行榜采用了行業通用的PPH(Problem Per Hundred) 的方式,對具體車系的質量做出評估。PPH數值表示每百輛車中出現故障的數量,分數越低代表該品牌/廠商的產品故障數越低,質量越好;分數越高則代表該品牌/廠商的產品故障數越高。調研的車輛問題共分9個大類,分別為:車身外觀、操控、功能操作、電子設備、座椅、內飾、空調系統、發動機和變速系統。在這九大類下共有超過200個二級指標逐一展示給消費者進行確認,同時在二級指標下還會有進一步的具體故障點可供選擇。通過細致的指標設定,能夠將網友的問題真實還原。本次調研對象是汽車之家的真實車主,樣本量共計54483個。

根據汽車之家2016新車質量報告統計的數據,觀致品牌百車故障數為168個,名列中國品牌新車質量表現排名榜首,明顯低于393個的平均數量。這充分體現了觀致汽車堅守嚴苛造車的理念,以及在設計、工藝、生產、用料等方面精益求精,竭力為消費者打造國際一流品質產品的初心與堅持。

在行業總體新車質量表現排行中,觀致品牌位列第五,是唯一一個進入排行榜前十的中國品牌,充分表明在新車品質方面,觀致品牌具備了與眾多進口品牌及合資品牌競爭的實力。

觀致汽車從成立之初就把打造國際一流品質產品植入了品牌基因,并以Quality 的首寫字母”Q“ 作為品牌的LOGO。觀致汽車采用正向開發的模式,按照國際化的技術標準和成熟的開發流程打造產品,其對國際一流品質標準的堅持已深深扎根于從原型車設計、工程車測試、供應商選擇、生產制造到質量檢測的每個環節。觀致汽車的生產體系不僅通過了歐盟認證、中國環境標志認證、ISO 9001國際標準認證和CCC中國強制產品認證多重標準,還單獨設計了一套名為“客戶質量評審Customer Quality Audit (CQA)”的內部標準體系,基于顧客的真實感受來評定質量好壞,指數數字越小,質量越高。截止到2016年11月,觀致3系列所有車型的CQA指數從2015年的39降為32,觀致5 SUV 的CQA指數則從58降低至39,表明從生產線下來的產品質量穩定性不斷提升。

通過對“內功“的不斷錘煉與提升,“觀致質造”成為了中國汽車產業的一道靚麗風景線。它不但致力于為消費者提供更有品質感的產品及駕乘體驗,也肩負著在新消費時代樹立自身品牌新高端形象的重任。

2015年,在汽車之家和益普索(IPSOS)聯合舉辦的《2015年乘用車新車質量報告》中,觀致品牌就以過硬的產品質量力壓一眾合資和進口品牌,在該報告的行業總體質量表現排名中位居亞軍。此外,觀致5 SUV在去年底同為汽車之家定期發布的2016年“全部車系質量排行”上,以遠高于行業平均線的成績,在眾多合資及豪華品牌車型中脫穎而出,位列榜首。

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